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쿠팡이 유료 멤버십인 와우멤버십 월 회비를 기존 4,990원에서 58% 3천 원가량 오른 7,890원으로 인상합니다. 신규회원은 4월 12일부터 적용되며 기존 회원은 8월 결제일부터 적용됩니다.
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와우멤버십은 2019년 쿠팡이 도입한 유료 회원제 서비스입니다. 무료배송. 배달. 직구, 무료반품, 쿠팡플레이 콘텐츠와 최근에는 쿠팡이츠 무료 배달 등의 서비스도 제공하고 있습니다.
쿠팡은 이번 멤버십 가격 인상의 근거로 '다양한 혜택'을 말하며 "지난달부터 와우 혜택에 쿠팡이츠 '무제한 무료배달'을 추가해 와우회원들이 비싼 배달비 걱정 없이 음식을 주문할 수 있는 '배달비 0원' 시대를 열었다'라고 했습니다.
또한 와우 멤버십은 신선식품 무료 새벽배송, 당일배송 등 각종 무료 서비스 외에도 와우회원 전용 상품 할인 등을 포함해 10가지 이상의 혜택을 제공한다는 설명도 덧붙였습니다.
이번 쿠팡 멤버십 월회비 인상은 2021년 12월 2,900원에서 4,990원으로 70% 넘게 인상한 이후 2년 4개월 만의 추가 인상입니다. 이번 인상으로 쿠팡은 월 394억 원, 연간 4,729억 원가량의 추가 멤버십 비용을 거둘 것으로 예상됩니다.
2021년 인상 당시 회원 대부분은 멤버십을 유지했으며 2021년 900만 명에서 꾸준히 증가하여 2023년 말 기준 와우멤버십 회원은 1,400만 명으로 증가했습니다.
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