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서울시의 위기상황을 맞닥뜨렸을 때 버튼 하나로 긴급 신고까지 접수되는 휴대용 안심벨 ‘헬프미’ 지원사업의 신청기간과 신청방법에 대해서 소개해 드리겠습니다.
접수인원이 초과될 경우 조기 마감될 수 있으므로 바로 신청하시기 바랍니다.
휴대용 안심벨 '헬프미'
서울시에서 새롭게 출시한 휴대용 안심벨 '헬프미'는 귀여운 ‘해치’ 캐릭터의 키링 형태로 평상시엔 가방에 달고 다니다가 위험상황이 생겼을 때 버튼만 누르면 경고음과 함께 긴급신고가 되는 호신용 안심벨입니다.
휴대용 안심벨 '헬프미' 신청 기간 및 방법
🔸 지원대상 : 안전에 취약하여 휴대용 안심벨(헬프미)을 필요로 하는 서울시민 및 서울시 생활권자 (서울시에 소재한 직장 또는 학교에 소속된 사람)
- 가정폭력·스토킹 등 범죄피해자뿐 아니라 아동, 청소년, 어르신 등 안전에 취약한 서울시민(생활권자)에게 지원
✔️ 취약유형, 취약사유 등 확인하여 대상자 선정합니다.
🔸 신청기간 : 2024. 8. 5.(월) 09:00 ~ 8. 16.(금) 18:00
* 접수인원 초과 시 조기 마감될 수 있습니다.
🔸 신청방법 : 서울시 누리집
- 서울시민이 아닌 서울시 생활권자의 경우 재직증명서, 재학증명서, 근로계약서 등을 첨부하여야 하며, 미첨부 시 대상자 선정이 어려울 수 있습니다. (주민번호 뒷자리는 제거 후 첨부)
- 신청시 해치와 댕댕청룡 중 원하는 디자인 선택 가능
🔸 선정여부 확인 : 204. 8. 26.(월) 이후
🔸 지원규모 : 8월 신청접수를 통해 ' 해치’ 및 ‘댕댕청룡’ 각각 1만 개씩 총 2만 개를 제작‧배포하며, 하반기 중으로 3만 개를 추가해 연내 총 5만 개를 배포할 계획
🔸 문이 : 다산콜센터 (☎ 02-120)
휴대용 안심벨 '헬프미' 신고처리 절차
‘헬프미’는 시가 기존에 운영하고 있는 ‘안심이앱’과 연동돼 긴급신고가 가능한 것이 특징으로, 외출 중 긴급상황이 발생했을 때 ‘긴급신고’ 버튼을 누르면 기기에서 경고음이 나오고(안심이앱에서 무음신고 설정 가능), 자치구 CCTV 관제센터로 신고내용이 접수됩니다.
신고를 접수한 자치구 관제센터에서는 상황이 발생한 위치 및 인근 CCTV를 통해 상황을 확인 후 관제센터 내에 상주하고 있는 경찰이 인근 순찰차에 출동을 요청하는 등 즉시 조치를 취하게 됩니다.
또한, ‘안심이앱’에서 미리 지정한 보호자(최대 5명)에게 문자메시지로 본인의 현재 위치와 구조요청 내용이 발송됩니다.
휴대용 안심벨 '헬프미', 서울시 안심이앱 연동
서울시 안심벨 '헬프미'는 안심이 앱과 연동 후 사용이 필수입니다. 자세한 연동 방법은 헬프미 지급 시 동봉되는 사용설명서를 참조해 주세요.
서울시 안심이앱
혼자 걸어도 안심하고 귀가할 수 있도록 서울시 자치구 CCTV관제센터에서 CCTV로 보고 경찰 출동까지 하는 ‘안심이 앱’ 서비스! 위급할 때 안심이 앱으로 긴급 신고하면 사용자 주변의 CCTV 관제센터에서 신고를 받고 경찰 출동을 요청합니다.
🔷 2024년 추가된 기능
• 안심친구 : 위급상황 시 미리 설정해 둔 지인에게 내 위치를 실시간 전송
안심친구 사용방법
① 안심친구 하단의 ‘추가’버튼 클릭
② 위치를 확인해 주고 싶은 친구(가족 또는 지인) 등록
※ 핸드폰 번호+이름+인증번호(친구의 안심이 앱 실행하여 안시민구 인증번호 확인)
③ 친구등록하고 안심이 앱 상단에 이름 클릭하면 실시간 위치 확인 가능
※ 최대 3명까지 등록 가능
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• 안심경로 : 스마트보안등, CCTV, 지구대 등 안심시설이 설치된 가장 안전한 길 안내
안심경로 사용방법
① 안심경로에서 도착지 검색
② 안내되는 경로(3개) 중 한 개 선택
※ 안심경로는 안심시설이 있는 경로를 추천하며, 최단거리를 우선하지 않음
③ 원하는 경로를 선택한 후 시작하기 누름
※ 도착지까지 안전하게 가는지 관제센터에서 CCTV영상과 위치로 확인해 줌
④ 도착지까지 안심이 앱 켜고 안전하게 귀가
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